• Pago en efectivo contra entrega

    Pago seguro y sencillo

  • Entrega rápida y gratuita

    Envío gratis en México

  • Devolución en 30 días

    El producto puede ser devuelto con o sin motivo.

  • Servicios excelentes

    Contacta nuestro servicio al cliente por correo electrónico y recibirás una respuesta en máximo 2 horas.

FAQs

Preguntas frecuentes

¿Puedo devolver los productos si no me gustan?

Claro, puede devolver los productos sin dar una razón, en caso de defectos de fabricación o si no se cumplieron las condiciones de entrega. Puede leer todos los detalles sobre nuestra política de devoluciones y cambios aquí. Después de recibir y verificar el producto devuelto, le reembolsaremos el dinero en un plazo de 7 días mediante el método de pago elegido.

Para otras preguntas, por favor consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

¿Puedo cambiar el producto?

Sí, por supuesto, es posible cambiar el producto siempre que esté en su estado original (sin uso, olores ni suciedad). Para evitar problemas con la devolución, le recomendamos seguir siempre las tallas recomendadas.

Si aún desea cambiar el producto, envíe un correo electrónico a hello@ventrystore.com con el número de pedido y la información del producto que desea cambiar.

¿Cuál es la mejor manera de contactarnos?

Además de nuestros canales en redes sociales, puede enviarnos sus preguntas fácilmente al correo electrónico: hello@ventrystore.com.

Normalmente respondemos en un plazo de 2 horas, de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00.

¿Dónde puedo comprar nuestros productos?

Nuestros productos exclusivos solo se encuentran en nuestra tienda en línea.

Si tiene preguntas adicionales, ¡escríbanos aquí!